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Servicio de Asistencia Técnica

En la venta de productos, el interés de nuestros clientes es nuestra primera consideración. El propósito de nuestro servicio es exacto y específico. Desde la consulta antes de la venta, con servicios completos que proporcionan exactitud y cuidado para brindar a los clientes recomendaciones sobre los productos. De un diseño potente, desarrollo, fabricación, depurado y mantenimiento, visitas de control de garantía de calidad, enorme cantidad de repuestos con precio razonable y un servicio rápido y satisfactorio, cada paso está completo de una preparación cautelosa y todos ellos están hechos para minimizar las preocupaciones de los clientes.

Nuestra promesa

Desde el diseño, haremos cada paso con cuidado para satisfacer a los mejores clientes.

Desde su inauguración, Maquinarias Shibang de Shanghai S.A. ha considerado “Todo es para los clientes” como su meta en servicios y ha proporcionado alta calidad, buen testeo, alta eficiencia y un servicio general para sus clientes.

Servicio Pre-venta:

Actuar como un buen asesor y asistente de los clientes; fin de que puedan hacerse un rico y generoso rendimiento de sus inversiones.
(1) Seleccionar el modelo del equipo;
(2) Diseñar y fabricar el producto según los requisitos especiales de los clientes;
(3) Capacitar al personal técnico para los clientes.

rvicios durante la venta:

Respetar a los clientes; nos dedicamos a mejorar el valor total de clientes.
(1) Pre-registro y aceptar los productos antes de la entrega;
(2) ayudar a los clientes al proyecto de resolución de los planes.

Servicios post-venta:

Proporcionar servicios considerados para minimizar las preocupaciones de los clientes.
(1) Ayudar a los clientes a prepararse para el primer esquema de construcción;
(2) Instalar y depurar el equipo;
(3) Capacitar a los operadores de primera línea;
(4) Examinar el equipo con regularidad;
(5) Tomar la iniciativa para eliminar los problemas con rapidez;
(6) Distribuir la garantía de accesorios puerta a puerta;
(7) ofrecer un servicio perfecto;
(8) Proporcionar el intercambio técnico;
(9) Proporcionar mantenimiento de artículos grandes.


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